Häufig gestellte Fragen
Technische und projektbezogene Fragen?
Werde ich einen ständigen deutschen Ansprechpartner während des Projektprozesses haben?
Welches Dateienformat benötigen wir, damit Sie ein Angebot von uns einholen können?
Wir benötigen komplette Produktionsinformationen als Teil dieser technischen Berichterstattung erhalten. Formlose Kommunikation in Form von SMS, Skype, E-Mail etc. wird für den Herstellungsprozess als nicht akzeptable angesehen
Welche Toleranzen können Sie erreichen
- Teilgröße
- Geometrie
- Anzahl, Art und Größe der Merkmale
- Material
- Oberflächenveredelung
- Fertigungsprozess
Wir überprüfen Ihr Design und stellen ein Design für die Herstellungsprüfung bereit, wobei wir Ihnen etwaige Bereiche aufzeigen, bei denen wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihre gewünschten Toleranzen zu erreichen. Es ist hilfreich für uns, wenn Sie angeben können, für welche Bereiche Ihres Designs kritische Toleranzen gelten, die erreicht werden müssen und welche Toleranzen ggf. leicht verändert werden dürfen, um Zeit und Kosten zu sparen. Nachstehend finden Sie einige allgemeine Richtlinien zu Toleranzen:
Vakuumguss
Die Toleranzen für Vakuumguss hängen von der Toleranz des Meistermodels, der Art des verwendeten Gießharzes und der Geometrie des Teils ab. Im Allgemeinen wenden wir eine Toleranz von + 0,15 % Abweichung vom Meistermodell an. Bei Teilen, die der Wärmebehandlung bedürfen, stellen wir möglicherweise einen Einsatz wie beispielsweise Tufnol her, der verhindert, dass das Teil während der Erwärmung schrumpft.
SLA-3D-Druck
Bei Verwendung von SLA beträgt die Abweichung der beiden lateralen Achsen (X und Y) im allgemeinen ungefähr + 0,1 mm und die vertikale Toleranz (Z-Achse) + 0,3 mm. Mithilfe von Nachbearbeitung und Veredelung können jedoch noch weitaus feinere Toleranzen erzielt werden.
Sofern nicht anders angegeben, halten wir uns bei Kunststoff-Spritzguss an die Standardtoleranzen gemäß DIN 16901. Mit sorgfältiger Wärme-, Zeit- und Druckkontrolle können überaus genaue Teile erzeugt werden. Sie müssen uns Ihre Anforderungen im Voraus mitteilen, damit wir die Hauptmerkmale beim Werkzeugherstellungs- und Formprozess herausarbeiten können. Allgemein gilt, dass nur jeweils ein Merkmal im Design sehr genau sein sollte. Dieses Merkmal kann mehrmals am Teil auftauchen, jedoch schafft es kein Formteilunternehmen, eine ganze Reihe von sehr unterschiedlichen Merkmalen mit größter Genauigkeit zu fertigen. In diesem Fall kommt es einfach zu zu vielen Intoleranzen, und auch wenn ein Merkmal richtig erscheint, weichen die anderen oft leicht ab.
CNC-Bearbeitung
Unsere allgemeinen Toleranzen für die CNC-Bearbeitung von Metallteilen entsprechen DIN-2768-1-fein und von Plastikteilen DIN-2768-1-mittel. Die Toleranzen werden durch Wanddicke, Materialwahl und Geometrie stark beeinflusst, daher werden wir Sie zu jedem Teil hinsichtlich der erreichbaren Toleranzen beraten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, von ihnen gewünschte Toleranzen, die besser sind als DIN-2768-1 zu erreichen; wenn die angegebenen Toleranzen jedoch enger als die von uns angegebenen Standards sind, können wir lediglich nach bestmöglichem Bemühen arbeiten. Der Grund dafür, dass wir uns weigern, für sehr viel engere Toleranzen verantwortlich gemacht zu werden, liegt darin, dass wir eine Prototypenfabrik sind und sehr enge Toleranzen aufgrund der Art unserer Arbeit ein sehr hohes Risiko darstellen.
Alle herstellungstechnischen Spezifikationen müssen in den 2D-Skizzen deutlich angegeben werden, damit sie befolgt werden können.
Kann ich per Schnellspritzguss hergestellte Teile innerhalb von wenigen Tagen in den USA und Europa erhalten?
Wie gewährleisten Sie Ihre Qualität?
- Eine vollständige Design for Manufacturing (DFM)-Überprüfung bei der ersten Anfrage. Hierfür ist unser erfahrenes Ingenieurteam zuständig, das Sie vor Beginn der Arbeiten über etwaige Probleme in Kenntnis setzt.
- Alle eingehenden Materialien (Metall und Kunststoff) werden mit unseren internen Messgeräten zu 100 % untersucht. Hierzu gehören OES, XRF und PolyMax Spektroskopie.
- Fertigungskontrolle und Erstmusterprüfung
- Umfassende Endkontrolle mit vollständigem Bericht. Weitere Informationen über unsere Messgeräte finden Sie hier.
Bieten Sie Exportwerkzeuge an?
Wie lauten die Versandbedingungen für Rapid Prototyping-Bestellungen?
Kann ich mein eigenes Material und/oder Meistermodell für die Produktion verwenden?
Können Sie vom Kunden bereitgestellte Teile lackieren?
Fragen zu Preisgestaltung und Versand
Wie unterscheidet sich Star Rapid preislich von Anbietern in westlichen Ländern?
Bei STL Prototyping gibt es keinen preislichen Vorteil bei einer Fertigung in China. Im Gegenteil, alleine aufgrund der Versandkosten verteuert sich das Produkt eher. Wenn 3D-Kunststoffdruck jedoch lediglich die Grundlage für eine umfangreichere Sekundärverarbeitung (Lackieren, Absanden, Übergießen,Vakuumgießen usw.) darstellt, ist dies wieder sinnvoll. Die Preise für Vakuumgießen können je nach den Lohnkosten um 30 bis 50 % unter denen in westlichen Ländern liegen. Der Kostentreiber hierbei ist der Preis für importiertes Axson-Gießharz. Die Kosten für Kunststoff-Spritzguss-Tooling liegen bei Verwendung von halbgehärtetem Stahl konstant 50 % unter dem Preis in Europa und Amerika. Die Kosten für Druckguss-Tooling und -Bearbeitung sind lediglich um 25 bis 50 % geringer, denn es gibt bei diesem Prozess keine Abkürzungen und es kann nicht einfach nur „schnell gemacht“ werden. Spritzgusswerkzeuge müssen sorgfältig hergestellt und vollständig wärmebehandelt werden. Dies ist arbeits- und zeitintensiv. Große Kosteneinsparungen können jedoch insbesondere bei Aluminium- und Zinkspritzguss erzielt werden, denn die Rohstoffkosten spielen hierbei keine große Rolle.
Wie unterscheidet sich Star Rapid preislich von anderen Anbietern in China?
Wie fallen die Lieferzeiten im Vergleich zu denen von Anbietern in westlichen Ländern aus?
Ich habe eine Idee. Können Sie Skizzen für mich anfertigen und Teile herstellen?
Ist die Vorlaufzeit in Werktagen oder Kalendertagen ausgedrückt?
Wie lauten die Versandbedingungen für die Bestellung von Rapid Tooling-Produktmustern?
Wie lange dauert ein Kostenvoranschlag?
Sind die gelieferten Waren versichert?
Kann ich meine Teile gegen Zahlung einer Expressgebühr früher erhalten?
Wie hoch ist voraussichtlich der Einfuhrzoll auf meine Waren?
Was sind die HS-Codes?
Wie lautet der Import-Exportcode von Star Rapid für China?
Finanzielle Fragen
Wie finanziell sicher ist Star Rapid?
Kann Star Rapid meinem Unternehmen eine Zahlungsfrist einräumen?
Wie richte ich Zahlungen an Star Rapid?
- Banküberweisung. Star verfügt über Konten in Hongkong und Zhongshan, China.
- Star kann Ihnen eine PayPal-Rechnung senden (+4% Paypal Gebühr) und Sie können per PayPal oder mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.